Apoyo

Soporte al cliente previo a las ventas

KAMY intenta comprender los detalles del proyecto, las situaciones del sitio y otras limitaciones de los clientes, y no escatimamos esfuerzos para ayudarlo a seleccionar el equipo adecuado y a obtener el valor óptimo del equipo que compra. Si es necesario, nuestros ingenieros y sus ingenieros pueden reunirse y conversar.

Puesta en marcha de la maquina

La configuración adecuada de un roadhoader es clave para maximizar la productividad, la potencia de salida y el mantenimiento de la vida útil de la máquina. Nos comprometemos a ayudarlo a lograr el éxito completo con su cabezal de corte y toda la puesta en marcha de la máquina; lo asistiremos con la configuración hidráulica.

Es vital seguir nuestro procedimiento de puesta en marcha para ajustar correctamente el flujo hidráulico al equipo.

Servicios de piezas

Disponemos de una amplia gama de piezas de repuesto, incluidas pica de corte, porta planetario, engranaje interno, cilindros hidráulicos, reductor, grupo de válvulas de freno, cabeza de corte, eje de engranaje, reductor de velocidad para caminar, válvula de giro, banda de rodamiento, etc. Envíenos un correo electrónico o realice una llamada para solicitar piezas de repuesto para rozadoras / roadheaders y otras máquinas.

Reparación / modernización / revisión de los equipos de KAMY

La compañía KAMY ofrece más que la reparación de sus equipos. Sus máquinas se pueden renovar y modernizar de acuerdo con las cambiantes condiciones operativas o del sitio, y se verán y operarán como nuevas, con certificaciones y aprobaciones actualizadas. Las reparaciones y actualizaciones de máquinas y componentes están cubiertas por una garantía acordada individualmente.

La empresa KAMY insiste en el principio de "Crear valor para nuestros clientes" para proporcionar a los clientes un plan de solución ideal. Tiene un proceso de servicios de gestión de calidad ISO riguroso, científico y eficiente.

Conoce a nuestro equipo dedicado

Todo el equipo de ingenieros, supervisores, trabajadores están capacitados para ofrecerle el mejor servicio y cumplir con los tiempos acordados de entrega y sobretodo mantener la calidad de los equipos.